Streaming-Trends 2023
Was sind die besten Streaming-Dienste? Was ist das Lieblingsabo der Deutschen? Welche Streaming-Abos bewerten User als teuer? Welches Abo hat welchen Vorteil? Die Strategieberatung Simon-Kucher hat Streaming-Abonnenten befragt und gibt Einblicke zu Userverhalten, Erwartungswünschen, Preiserhöhungen, neuen Monetarisierungswegen und dem Streaming der Zukunft. Teil 1 und 2 sind bereits verfügbar. Teil 3 der dreiteiligen Studien-Serie können Sie hier in Kürze downloaden.
Streaming-User setzen Rotstift an
30 Prozent der Deutschen wollen Abos kündigen
Hauptgründe für die geplanten Kündigungen sind der Wunsch zu sparen (47 Prozent), zu hohe Abopreise (37 Prozent) und zu viele bestehende Abos (29 Prozent). „Im internationalen Vergleich verzeichnet Deutschland einen der höchsten Anstiege an geplanten Kündigungen von Streaming-Abos“, erklärt Lisa Jäger, Partnerin und Global Head of Technology, Media & Telco bei Simon-Kucher. „Der Trend ist klar: Streaming-User in Deutschland setzen den Rotstift an.“
In der Rezession sinkt die Zahlungsbereitschaft für Streaming-Abos deutlich. Statt 15 Euro wollen User nur noch maximal 10 Euro für ein Einzelabo ausgeben. Das Gesamtbudget für Streaming-Abos fällt auf 25 Euro.
Wer offen für neue Streaming-Abos ist, zieht laut der Simon-Kucher Streaming-Studie entsprechende Konsequenzen. Im Schnitt haben Streamer in Deutschland 2,1 Abos. Aber 41 Prozent der Befragten gaben an, zu Gunsten eines neuen Abos zunächst ein bestehendes Abo zu kündigen.
„Die Hürde, neue Streaming-Kunden zu gewinnen, wird höher“, fasst Lisa Jäger zusammen. „Streaming-Anbieter stehen in der Rezession immer mehr in direkter Konkurrenz.“
Laut der Simon-Kucher Streaming-Studie achten Verbraucher zunächst auf den Preis (84 Prozent), dann auf eine breite Auswahl an Inhalten (81 Prozent). Auf Platz drei und vier der Kaufkriterien für ein Streaming-Abo folgen Flexibilität bei der Kündigung (65 Prozent) und keine Werbeinhalte (47 Prozent).
„Sowohl Kündigungsflexibilität als auch Werbefreiheit verlieren im Vergleich zum Vorjahr aber an Bedeutung“, erklärt Lisa Jäger. „Ein Zeichen dafür, dass Kunden ihre präferierten Anbieter gefunden haben und die Toleranz für werbefinanzierte Pakete steigt.“
Insgesamt deutet die Studie zwar nicht auf einen Aufwärtstrend in der Branche hin, dennoch gebe es aber Anlass zur Hoffnung. „Kunden sind nicht nur aufgeschlossener, sondern streamen insgesamt auch mehr“, weiß Lisa Jäger.
Denn: Ganze 26 Prozent der Verbraucher gaben an, dass sich ihr Streaming-Konsum in Vergleich zum Vorjahr gesteigert hat. Das Nutzersegment verschiebe sich schlichtweg in Richtung preisorientierter Nutzer. Das Fazit? „Die Streaming-Branche steckt nicht in der Krise aber in einer Metamorphose.“
Simon-Kucher Streaming-Studie 2023
Die Simon-Kucher Streaming-Studie 2023 befragte 1.001 Menschen in Deutschland (über 11.910 weltweit) zu Streaming-Verhalten, Inhaltspräferenzen und Zahlungsbereitschaft und liefert so Einblicke in das Streaming der Zukunft. Der Fokus? Abo-Fatique, Monetarisierungspotential und Kaufkriterien von Streaming-Usern.
Unsere Experten
Streaming-Studie in den Medien:
2023:
ARD: Streaming-Markt in Deutschland
Handelsblatt: Gebühren für geteilte Accounts lohnen sich für Netflix
FAZ: RTL+ startet als Multimedia-Angebot
MEEDIA: „Keine Krise, aber Metamorphose“
W&V: Fast ein Drittel der Deutschen will Streaming-Abos kündigen
Blickpunkt Film: Abo-Streaming: „Keine Krise, aber Metamorphose“
Turi2: „Leichter wird es auf keinen Fall"
2022:
Handelsblatt: Netflix verliert erneut Abonnenten, doch die Konkurrenz wächst
RTL Online: 25 Jahre Netflix: Die Videothek ist tot, lang lebe Streaming?
WirtschaftsWoche: Die neue Sparsamkeit der Deutschen
Focus: 25 Jahre Netflix: Die Videothek ist tot, lang lebe Streaming?
Streaming
bezeichnet die Übertragung von Videoinhalten über das Internet. Dabei können Nutzer*innen unabhängig vom herkömmlichen Fernseh-Programm Inhalte (Filme, Videos etc.) über ein internetfähiges Gerät zu einem selbst definierten Zeitpunkt (on-demand) konsumieren. In Deutschland zählen neben internationalen Playern wie Netflix, Amazon Prime Video und Disney+ vor allem Sky Ticket / WOW, RTL+, DAZN und Joyn zu den wichtigsten Anbietern. Viele Streaming-Services sind nur im Abo erhältlich.
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