Financial Services

Wir sind Ihr Partner für nachhaltiges Umsatz- und Gewinnwachstum

Zukunftssicheres Wachstum in Zeiten verschärfter Regularien, digitaler Disruption und einer volatilen Weltwirtschaft

Weg von Legacy-Systemen, hin zum Kunden: Unternehmen jeder Größe müssen ihre digitalen Systeme auf den Prüfstand und Kunden in den Mittelpunkt ihrer Lösungen stellen.

Wir sind Ihr Wegbereiter zum Erfolg: Unsere Experten verfügen über grundlegendes Fachwissen im Bereich Verhaltensökonomie und verstehen, wie Kunden denken, Entscheidungen treffen und handeln. Jahrzehntelange Erfahrung im Finanzdienstleistungssektor machen uns zum idealen Partner auf Ihrem Weg zu nachhaltigem, profitablem Wachstum.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre digitale Transformation voranzubringen, optimieren Ihre Preismodelle und helfen beim Aufbau einer wettbewerbsfähigen Vertriebsorganisation. Dabei begegnen wir jeder unternehmerischen Herausforderung mit Wissen, Erfahrung und Pragmatismus.

Banking

Das veränderte Verbraucherverhalten, der anhaltende technologische Fortschritt und der regulatorische Druck haben die Bankenbranche für immer verändert. Doch im Wandel liegen Chancen. Und diese gilt es zu nutzen.

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Fintech & Payments

Innovation und Technologie haben das schnelle Umsatzwachstum in dieser Branche angekurbelt. Und das ist erst der Anfang. Unternehmen müssen mit den neuesten Anforderungen Schritt halten, um nicht Gefahr zu laufen, den Anschluss zu verlieren.

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Versicherungen

Disruption, sich schnell verändernde Kundenerwartungen und eine zunehmend unvorhersehbare Welt haben zu einem Pricing-Risiko geführt, das komplexer ist denn je. Doch Unsicherheiten bringen auch Chancen für Versicherer.

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Wealth- & Asset-Management

Regulatorischer Druck, Konkurrenz durch automatisierte Anlageberater und eine volatile Weltwirtschaft verändern die Branche in rasantem Tempo. Es ist an der Zeit, traditionelle Geschäftsmodelle neu zu erfinden.

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Services und Expertise

01

Wachstums- & Innovationsstrategien

02

Kundensegmentierung & Value-Management

03

Verhaltensökonomie

04

Digitale Transformation

05

Pricing Excellence

06

Go-to-Market-Strategien

Unser Ansatz

Wir sind stolz auf unsere praxis- und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

Wir verfolgen einen ganzheitlichen Ansatz, um das Verhalten und die Anforderungen des Marktes zu verstehen. Dabei kombinieren wir unsere Expertise und agile Denkweise mit dem Wissen unserer Kunden, um nachhaltiges, profitables Wachstumspotenzial zu erschließen.

Unser Team vereint Nischenkompetenz sowie breit aufgestelltes Fachwissen im Bereich Financial Services mit umfassender digitaler Expertise. Wir wissen, wie wir Innovationen monetarisieren und Ihr Unternehmen so transformieren können, dass Sie in der digitalen Welt immer einen Schritt voraus sind.

Von Strategien bis hin zu greifbaren Ergebnissen – unsere Lösungen haben Bestand. Und nicht zuletzt stellen wir sicher, dass diese effektiv und effizient umgesetzt werden. Denn der Maßstab für unseren Erfolg ist der Erfolg unserer Kunden.

Unsere Erfolge

Stärkung eines Vertriebsteams durch Aktionspläne auf Kundenebene

Einer der größten Zahlungsdienstleister in den USA sah sich mit steigenden Zahlungskosten konfrontiert und wollte seine Nettomargen verbessern. Das Unternehmen hatte die Möglichkeiten zur Kostensenkung bei seinen Anbietern bereits erkannt, wusste aber, dass es weitere Möglichkeiten zur Verbesserung seiner Pricing-Struktur gab.

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Stärkung eines Vertriebsteams durch Aktionspläne auf Kundenebene

Einer der größten Zahlungsdienstleister in den USA sah sich mit steigenden Zahlungskosten konfrontiert und wollte seine Nettomargen verbessern. Das Unternehmen hatte die Möglichkeiten zur Kostensenkung bei seinen Anbietern bereits erkannt, wusste aber, dass es weitere Möglichkeiten zur Verbesserung seiner Pricing-Struktur gab.

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Dank spielerischem Ansatz zu mehr Kundeninteresse an stabilen Finanzen

Eine deutsche Bank hatte Schwierigkeiten bei der Kundenbindung und verzeichnete einen Rückgang des Engagements und Cross-Sellings. Aus Mangel an Verständnis für die Wünsche ihrer Kunden konzentrierte sich das Beraterteam auf die Kaltakquise – mit wenig Erfolg. Wir sollten aushelfen.

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Neue Value Proposition für Markteintritt

Eine große Schweizer Privatkundenbank wollte ihre Marktposition ausbauen und eine Wealth-Management-Abteilung für ihre vermögenden Kunden eröffnen. Doch ohne klares Wertversprechen oder eine etablierte Geschäftseinheit waren sie auf Unterstützung bei der Go-to-Market-Strategie angewiesen.

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Bewältigung volatiler Einnahmeströme durch eine transformative Umstrukturierung von Pricing und Packaging

Unser Kunde, ein Investitionsanalyseunternehmen für Privatanleger, Finanzberater und institutionelle Kunden, verzeichnete ein geschwächtes Nettowachstum, das zu einer undurchsichtigeren Nachfrage und zu volatilen Einnahmequellen führte.

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Nutzung von datengesteuerten Personas und Verhaltensökonomie zur Steigerung der digitalen Akquisition

Eine Fintech-Banking-App wandte sich an uns, um ihre Preisgestaltungs- und Marketingstrategien zu verbessern. Das Unternehmen verfügte bereits über eine abgestufte Preisstruktur und wollte nun ermitteln, welche flexiblen Wachstumshebel neue Möglichkeiten zur Wertschöpfung eröffnen könnten.

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Wie die Neugestaltung und Digitalisierung eines Diskontierungsverfahrens zu einer Steigerung der Effizienz von 65 Prozent führte

Eine Schweizer Privatbank wandte sich an uns, um die Schwächen ihres Diskontierungsverfahrens zu identifizieren und zu optimieren. Der Fokus lag dabei insbesondere auf Genehmigungs- und Berichterstattungsverfahren.

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Einsatz von effektivem Benchmarking für ein besseres Verständnis der Marktkonkurrenz

Einer großen europäischen Bank fehlte es an Transparenz hinsichtlich der Service- und Preismodelle ihrer Wettbewerber. Sie baten unser Team, Preisstufen zu bewerten und die Gesamtkosten repräsentativer Beispielkunden der Bank und vergleichbarer Banken zu berechnen, um sich auf Bereiche konzentrieren zu können, die langfristiges Wachstum in Aussicht stellten bzw. Entwicklungsbedarf aufwiesen.

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